エステサロンの光脱毛を受けるには、まずはエステでの契約が必要です。そのための第一関門が、「無料カウンセリング☆」

「無料」とか言われると飛びつきたくなる人もいるだろうし、「え？　無料とか逆に怪しくない？？」と思って尻込みしちゃう人もいるでしょう。では、無料カウンセリングとは一体何なのか？　無料カウンセリングではどんなことに気を付けるべきなのか？

今までに幾度となくエステの無料カウンセリングに行ってきたわたくしが伝授いたします！！

無料カウンセリングはあなたの悩み相談＆エステの営業タイムです

無料カウンセリングには、大きく分けて二つの側面があります。

一つは、脱毛に関するお悩み相談です。
あなたが、ムダ毛に関してどんな悩みを持っているのか、脱毛をする場合にどんなことに対して不安を持っているのか、エステのお姉さんに相談できちゃいます。エステのお姉さんはたくさんの脱毛事例を見てきた実績を持っているのはもちろん、お姉さん自身が脱毛経験者なので、ムダ毛・脱毛に関することは何でも質問しちゃいましょう。

そしてもう一つが、エステがあなたに営業をかける時間です。エステも、ボランティアではありませんから無料で相談に乗るだけでは経営が成り立ちません。

そのため、エステはあなたがちょっとでも高いコースを契約してくれるように、「せっかくなので、全身脱毛にしませんか？」とか「20回コースの方が1回あたりの料金が安くなりますよ」とか、せっせと営業トークを繰り広げてくれます。

エステでは勧誘があるとよく言われますが、まずはじめに体験することになるのが、無料カウンセリングのときの勧誘です。ただ、勧誘と言ってもそんなにビビるようなモンでもないんですけどね。

エステの勧誘は契約の強制ではありません♪

エステの勧誘がひどかった頃は、契約すると言うまで帰らせてもらえない、なんていうこともよく聞きましたが、今どきそんな勧誘をするエステはまずありません。無理に契約してもらったところで、エステでの契約というのはクーリング・オフの対象になってるから、後からいくらでもクーリングオフできちゃうんです。

だから、はじめからそんなに無理に勧められることはないし、無料カウンセリングを受けた結果、契約しようと思えなかったら「今日はやめておきます」と言って帰ればいい話。

「時間を割いてもらったのに申し訳ない」なんて、エステを気遣う必要はありません。良いエステなら他にもたくさんお客さんがいるから経営はしていけるし、ダメなエステなら他のお客さんもどんどん減って、淘汰されていくだけのことなのです……。

【保存版】エステの無料カウンセリングで聞くべきこと

これからエステの無料カウンセリングに行こうとしている人は、ぜひこのページをブックマークしておいてください！

実際に無料カウンセリングに行くと、「あれ？　何を聞くんだったっけ？」と内容が飛んでしまうことがあります。（買い物に行って、何を買うつもりだったのか思い出せないのと一緒です）

◎料金・回数の確認
「ワキ脱毛を6回で○○円」というシンプルな契約なら何も難しいことはありませんが、複数部位で契約した場合や、体験コースと通常コースを組み合わせて契約した場合などは、自分の思い違いが無いかきちんと確認してください！
一つひとつの部位ごとに何回受けられるのか。合計金額はいくらになるのか。よく理解していないと、会計時に「あれ？」となるかもしれません。

◎照射範囲の確認
脱毛エステサロンのメニューはどこも同じようなものですが、同じ部位でも、照射範囲はエステサロンによってことなります。けっこうアバウトに決めているエステもあれば、「ここから〇センチ」と厳密に決められているところもあるので、契約したい部位については細かく確認しておいてください。

◎途中解約の扱い
万が一途中で解約することになった場合、もちろん解約はできるのですが、ちゃんとお金が返ってこないこともあります。

たとえば、6回100,000円のコースを、キャンペーンで50,000円で契約したとしましょう。2回施術を受けたあとで解約することにした場合、残りは4回分ですから、4回分に相当するお金が返ってきます。「50,000円だったから、33,333円返ってくることになる」と思ったら間違い！　たいてい、割引き前の価格で計算されるので、16,667円しか返ってこないです。

また、「解約手数料」、「振込手数料」という名目で何千円もの費用を差し引いて返金してくるエステもあります。契約前にしっかり確認し、信頼できないと感じたら契約しないということも大切です。

◎シェービングはどこまでやるのか
光脱毛の施術を受ける前には、シェービングが必要です。脱毛施術日の前日あたりに、自分で済ませておきます。ワキや腕なんかだと問題はないのですが、自分でシェービングしにくいところに関してはどうすればいいのか、確認しておいてください。

手が届かないナンバーワンと言えば、背中！　普通に考えて手が届くところではありませんから、たいていのエステではお店でシェービングをしてくれます。ただ、エステによっては背中でさえ、お店で処理してくれないところがあります。そうなると、家族にお願いするか、ブライダルシェービングなどをしているエステ店に行って毎回シェービングしてもらわなくてはなりません……。

また、シェービングが難しい箇所としてはVIOがあります。Iラインもさることながら、Oラインなんて自分では見えないので手さぐりでシェービングすることに……。これも、エステによっては自分でやってくるように言われます。Oラインとか、普通にカミソリで剃るとめっちゃくちゃ危ないので、必ず電気シェーバーを使ってくださいね。

◎お店でシェービングしてくれるか？
エステによっては、有料オプションなどでシェービングをいてくれるところもあります。あんまりないです。あと、お金がもったいないのでやっぱり基本は自分でシェービングした方がいいです。

ただ、自分でシェービングしても、剃り残しがあるっていうケースは珍しくありません。この場合の対応は、エステによって分かれます。

良心的なエステだと、剃り残しの部分はその場でささっとシェービングしてもらえます。剃り残しぐらいなら大して時間もかからないので、エステで処理してくれるんですね。

一方、厳しめのエステだと剃り残しの部分を除いての照射、という形になります。ムダ毛が生えている部分は照射できないので、その箇所を避けて照射していくんです。これだと照射できない部分ができてお金ももったいないです。厳しいエステに通う場合はしっかり丁寧にシェービングしていかなくてはなりません。

◎指名ができるかどうか
エステの光脱毛は、毎回誰に当たるか分からないものです。大手のエステサロンだとスタッフの数も多いので、「この人いいかも♡」と思ったスタッフに二度と会えないこともあります。また、恥ずかしがり屋さんがVIO脱毛する場合なんかは、毎回同じ人に担当してもらった方が安心できる、ということもありますね。

たいていのエステサロンではスタッフの指名ができますが、必ずできるとは限らないので確認しておきましょう。指名料は基本的に無料ですが、いちおう確認しておいてください。

※スタッフの指名をすると、そのスタッフのシフトに合わせて予約しないといけないので普通以上に予約がとりにくくなるというリスクは受け入れましょう。

◎トラブルが起こったときの対応
光脱毛で肌トラブルが起こる、というのはごくごくまれなケースだと思いますが、万が一何かあった場合にどうなるのかは確認を！　エステサロンでは、普通は提携している医療機関があるので、そこでの治療という形になります。すぐに病院に連れて行ってくれるのか（後回しにされないのか）、費用はエステ持ちなのか、確認してくださいね。

◎契約の有効期間
脱毛の契約には、有効期間があるものです。ただ、有効期間が厳密に守られているかというと、そうでもありません。エステの都合で予約がとりにくくて有効期間が過ぎてしまう可能性もありますし、自分の仕事が忙しくなってしばらく行けなくなる、ということもありますよね。そんな場合、どれぐらいであれば有効期間を過ぎても大丈夫なのかを確認しておくと安心です。

また、妊娠などで通えなくなった場合はどのような扱いになるのか、しっかり確認してくださいね。

◎【チェーン店の場合】店舗間の移動の可否
全国展開しているエステもいろいろありますが、通える範囲に複数の店舗がある場合、空き状況に応じて「今日はA店」、「次回はB店」というような通い方ができるのか、確認しておきましょう。複数店舗があるエステでも、通えるのは契約した店舗だけ、というエステもあります。

また、通う店舗を変更する際に手続きが必要だというところもありますし、引越しや転勤など相応の理由が無いと店舗移動が難しい店舗もあるので、どのようなケースでどのように店舗移動ができるのか聞いてみてくださいね。

◎キャンセル時の扱い
予約していても、何らかの理由でキャンセルしなければならないこともあります。この場合、エステによって対応が分かれています。

良心的なエステだと、普通にキャンセルできて、その分の施術は次回にまわすことになります。

しかし、そうでないエステの場合は、キャンセルするとその日の分の回数が消化されてしまうんです！！　たとえば、残り3回施術が残っているときにキャンセルをすると、残りの施術数が2回に減ってしまうというわけ。格安なエステは特に、回転数を上げることによってギリギリの価格で営業しているので、キャンセルされると赤字になってしまうんです。だから、つらいですがここは納得しなければなりません。

ただ、このキャンセル時の扱いも「いつキャンセルしたか」によって変わることがあります。「前々日までのキャンセルなら問題ない」とか、「無断キャンセルの場合のみ1回分消化」とか、エステによって決まりがあるので聞いておきましょう。

また、台風などの悪天候によるキャンセルや、交通機関の遅延による遅刻など、やむを得ない事情があった場合の対応についても確認してくださいね。

◎初回施術の予約日
脱毛エステでは、無料カウンセリングの日はカウンセリングだけで、施術は後日、というのが普通です。「体験してから契約したい」という人も多いと思いますが、1回体験してみただけでは脱毛の効果自体は分かりにくいですし、体験のためのコースも用意されているので、どうしても「無料カウンセリングをして、後日初回の施術」という形になります。

ただ、体験コースを契約するにしても通常コースを契約するにしても、必ず初回施術日がいつ予約できるのかを確認してから契約してください。エステによっては、予約が詰まりすぎて全然予約がとれないところもあるんです！　初回の予約が1か月以上先になるエステは、通い始めてからはもっと予約が取りにくくなると思っていいでしょう。（初回だけはがんばって早めに予約できるように店側も配慮しますが、それでも1か月以上先になるというのは新規客を取りすぎている証拠です）

脱毛は、せっかく契約しても予約がとれなければ意味がないので、予約のとりやすさはとっても大切です。

無料カウンセリングでは遠慮せずとにかくなんでも聞くこと！

無料カウンセリングに行った結果、契約するとその後ゆっくりとエステのスタッフと話せる機会はなくなります。もちろん、質問すれば答えてくれますが、カウンセリングのときが一番じっくりと話を聞けるので、聞きたいことはとことんこのときに聞いておくようにしましょう。

ここで紹介したこと以外でも、自分の体質に関することや自分の仕事柄通い方で不安がある点など、聞きたいことがあればあらかじめスマホのメモ帳にでも入れておいて、もれなく確認できるようにしておくと満足度の高い無料カウンセリングが受けられますよ。